Podmínky

Produkty jsou obvykle po dokončení platby (stav platby se ukazuje jako úspěšně zaplacená) aktivovány do 5 minut. Pokud ani po hodině nemáte výhody aktivní, neváhejte se na nás obrátit.

Za špatně odeslanou platbu neneseme žádnou zodpovědnost.

Zakoupením potvrzujete, že jste byli seznámeni s tím, že kupující nemá nárok na odstoupení od kupní smlouvy (do 14 dnů), jedná se o dodání digitálního obsahu bez hmotného nosiče.

Kontakt

info.qplay.cz (informační portál, ticket systém)

V případě, že byste potřebovali s čímkoliv pomoci nebo se chtěli na něco zeptat, tak nás můžete skrz daný odkaz výše kdykoliv kontaktovat. Jedná se o podporu, kam se přihlásíte se svými přihlašovacími údaji a následně v záložce "Mé tickety" skrz volbu "Vytvořit nový ticket" si můžete vytvořit tzv. "ticket", kde bude probíhat písemná konverzace s podporou. Součástí vytváření ticketu je i zvolení typu ticketu, zvolte takový typ ticketu, který je Vašemu problému nejbližší.